Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirme Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Shinzone.com.tr olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla toplanmakta ve işlenmektedir. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
- Siparişlerin İşlenmesi ve Yönetimi: Siparişlerinizi işlemek, teslimatını sağlamak ve sipariş durumunu bildirmek.
- Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, şikayetlerinizi çözmek ve size destek sağlamak.
- Pazarlama ve Promosyon: Kampanyalarımız, indirimlerimiz ve yeni ürünlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuat gereği kayıtların tutulması ve yasal düzenlemelere uyulması.
- Analiz ve İyileştirme: Hizmet kalitemizi artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve yasal yükümlülükler çerçevesinde iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo şirketleri ve ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Kişisel verilerinizin üçüncü şahıslarla paylaşılması durumunda, veri güvenliği ve gizliliği için gerekli tüm tedbirler alınmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden yapılan alışverişler, üyelik işlemleri, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin toplanması ve işlenmesi, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Shinzone.com.tr olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesini önlemek için veri güvenliği politikalarımızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve güncelliyoruz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi kapsamında yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir konuda bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
E-posta: [email protected]
Shinzone.com.tr olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyor ve bu konuda şeffaflık ilkesini benimsiyoruz. Gizlilik politikamız ve KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.